售后服务

  >>东泰机械:精诚服务
东泰凭借其稳定的产品品质、高性价比优势、踏实稳健的工作作风和处处为客户着想的工作态度,赢得市场先机。公司以“高尚的品质、完善的服务”为企业的指导思想,为客户提供完善、周到的服务,让东泰机械设备成为各界朋友的最佳选择。

公司在武汉、济南、沈阳、成都设立分公司,广州、上海、郑州、设有销售服务点.负责就近设备安装调试和维护工作。

“东泰精诚服务”品牌建立于2006年,始终致力于为您提供高水准的售后服务,坚信精湛的服务技术源于专业和勤奋、真诚的服务态度来自责任与用心。

  >>特色增值服务
1、我们提供工程师现场测量、设计出图、设备选型和配套、设备的安装和培训等一站式服务。为您的特殊要求量身定制,提供给您最适合的智能化包装机器。
2、东泰咨询师,是为您解惑的良师益友。我们的设备咨询服务师从业经验数十年。对机械设备非常了解,对行业和市场上的机械产品高、中、低挡的配置熟练掌握。可以根据您的不同需求,为您提供各种解决方案。
3、东泰维修工程师,具有较高的综合素质和专业技能.除了正常维护东泰机器外,他们非常乐意参与您工厂其他相关机器的保养和维修。
4、东泰机械提供部分机器的以旧换新业务,东泰资深评估师,对您的闲置设备评估、作价,以旧换新。
5、响应国家政策,对国内偏远地区实行价格补贴。
6、部分产品包装的代加工业务和设备租赁业务。
  >>服务流程
1、您只需提前致电东泰售后服务电话024-85615360进行服务预约,
便可获得既快捷又专业的服务。
1.合理安排你的时间
2.事先为你做好充分准备(备件、工具)
3.准时接待、缩短您的非维修等待时间
4.充分沟通,介绍维修事宜及操作使用、保养注意事项
5.提高及机械维修效率,准时完工
2、东泰在接到您的预约后会在第一时间内安排专业工程师为您上门调试维修机械设备。
3、东泰机械工程师会对您的设备进行故障维修,现场工作分秒必争,快速完工。
4、故障排除之后,东泰机械工程师会对您的设备进行全方位检查,发现隐患及时排除。
5、当测试完您的机械设备并确认无误后,东泰机械工程师会给您出示维修报告书和详细的价格清单。
6、维修完成后3个工作日内,东泰机械客服会给您打电话回访。
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